l'Assurance Maladie

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Obtention de l'attestation E104 concernant la totalisation des périodes d'assurance, d'emploi ou de résidence

Bonjour,

Ma compagne a résidé et travaillé pendant plusieurs mois en France, où elle était affiliée à la MFP. Ayant désormais déménagé et débuté une activité salariée en Allemagne, nous cherchons désespérément depuis 5 mois (!) à obtenir l'attestation E104 concernant la totalisation des périodes d'assurance, d'emploi ou de résidence.
Sa désaffiliation a désormais bien été prise en compte, mais toujours pas de trace du document ...
Quand nous appelons le 3646 (à chaque fois en surtaxé), la réponse est que c'est à MFP de le faire ;
Quand nous appelons la MFP (à chaque fois en surtaxé), ils nous répondent qu'ils ne peuvent pas délivrer ce document et que c'est à la Caisse Primaire de le faire.
Les deux s'accordent sur la nécessité de faire un courrier en recommençant tout du début ! Sachant qu'il faut un mois pour établir ce document (on ne comprend pas pourquoi, mais c'est comme ça) !

En attendant, impossible de s'affilier à l'assurance maladie allemande, alors que c'est tout autant obligatoire qu'en France, et pas de couverture santé !
Déjà, nous avions dû attendre un an avant de recevoir sa carte vitale ... Avez-vous conscience que c'est la santé des personnes que vous gérez ?
Je tiens à préciser que je sais où trouver le cerfa N°15717*01 de Déclaration de transfert de résidence hors de France, que j'ai trouvé le formulaire E104 (l'assurance maladie allemande le met à disposition, elle) et que je n'ai pas besoin de la réponse type faite à cette question sur le forum.
J'ai besoin de ce formulaire de manière urgente et d'un interlocuteur qui pourra faire avancer mon dossier.

Kventino

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Sophie
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Bonjour Kventino,

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas accès à vos données personnelles sur ce forum. Nous ne pouvons donc pas vous fournir le formulaire dont vous avez besoin.

Le formulaire E104 est délivré par votre caisse d'affiliation de départ, donc dans votre situation la MFP. Je vous invite à reprendre contact avec eux.

Bonne journée

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