l'Assurance Maladie

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Envoi message impossible

Bonjour,

J'essaye d'envoyer un message via mon compte améli depuis plusieurs semaines (voir plusieurs mois) et cela ne fonctionne pas. J'ai pourtant bien un message de confirmation "nous vous répondrons dans 48h" mais je ne reçois aucune confirmation par email. Et, l'historique des messages envoyés reste vide.

Que faire ?

Merci

Laetitia

Laetitia

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Bonjour Laetitia,

Ne pouvant pas accéder à votre dossier sur ce forum, aucune vérification de votre accès et des fonctionnalités de votre compte ameli ne pourra être faite via ce forum d'entraide.

Je vous invite donc à contacter un conseiller au 36 46 afin de faire le point.

Vous trouverez également les adresses des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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