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Problème récupération compte ameli fonctionnaire

Bonjour
J'ai perdu ma carte vitale : j'ai souhaité me connecter pour faire une déclaration, or mon code ne fonctionne plus. Il m'est uniquement proposé un envoi du code par voie postale, mais l'adresse n'est plus la bonne, donc je ne peux le récupérer.
J'ai contacté un conseiller au 3646, qui m'a indiqué que, du fait de mon statut de fonctionnaire, la MFP était le bon interlocuteur. La MFP me renvoie vers mon compte Ameli.
Comment procéder pour débloquer la situation?
Vous remerciant d'avance.

paris13

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Élodie
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour paris13,

Afin de rétablir l'accès à votre compte Ameli, l'idéal est de prendre contact directement avec votre organisme d'affiliation.

A toutes fins utiles, je vous invite à prendre connaissance du didacticiel du compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Bonjour

la MFP met à jour votre adresse.
Vous recommandez un code. Il arrive à la bonne adresse.

Bonne journée