l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Code de connexion au compte ameli

Bonjour, j'ai besoin urgemment d'une attestation sécurité sociale, mais j'ai perdu mon mot de passe ameli. J'en ai demandé un autre, ils m'ont dit me l'avoir envoyé, mais rien. Je l'ai fait plusieurs fois. Puis j'appelle le 3646 et là on ne me transmet aucun conseiller, et ça raccroche après l'avoir vanté les mérites du service ampli avec une voix robotisée... J'ai besoin absolument de cette attestation pour dimanche, et je ne peux me rendre dans un centre qui est trop loin de chez moi... Que faire? Merci!

Beverly13

Beverly13

Niveau
0
13 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Beverly13,

Je vous invite à contacter un conseiller au 3646, munie de votre carte vitale. Il pourra vous délivrer un code provisoire par SMS et vous pourrez ainsi accéder immédiatement à votre compte ameli.

Retrouvez toutes les fonctionnalités du compte ameli dans le didacticiel.

Bonne journée

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Beverly13

Beverly13

Niveau
0
13 / 100
points
  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Oui sauf que, comme je l'ai dit dans ma question, si vous l'avez bien lue (?), j'ai appelé plusieurs fois le 3646 ( payant) et le robot fini par me raccrocher au nez! J'ai demandé mon code par courrier, mais si je le reçois aussi bien que celui que j'ai demandé par mail, on est pas rendu. Donc, je fais quoi? Merci.

Bonjour Beverly13,

Si vous ne parvenez pas à joindre le 36 46, je vous invite à vous rendre dans l'accueil le plus proche afin d'obtenir immédiatement ce document.

Bonne journée.