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Demande d’accord Préalable de prise en charge

Bonjour
Mon chirurgien m’a donner un document (accord préalable de Prise en charge) à envoyer à la cpam
Pour mon abdominoplastie, que j’ai envoyé le jour même le 19/02/18 en courier normale
Ce qui fait que je n’ai plus de preuves d’envoi
Or j’ai appris qu’il ya un délai de 15 jours pour recevoir une convocation sinon la prise en charge est accepté.

Le 13 mars ça fera 15 jour ouvrable.

Mais comment pourais-je savoir si la cpam a reçu ou non, mon document car la conseillère téléphonique me dis qu’elle n’a pas accès à ces info.
En vous remerciant

Pixty

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Bonjour Pixty,

Dans votre situation, l'idéal serait de contacter un conseiller par la messagerie de votre compte ameli. Il pourra transférer votre requête au service expert qui vérifiera l'état d'avancement de votre demande.

Bonne journée.

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doudoune

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Bonjour ,

Je suis exactement dans le même cas que vous ...
J'ai envoyé mon entente le 22/02 en AR . cpam l'a recu le 23/02 car j'ai recu lAR avec le tampon du medecin conseil
Ca fait 15 jours et je n'ai toujours pas de convocation ...
Vous avez eu des réponse depuis .?

Pixty

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Coucou doudoune
Alors moi j’ai re-contacter la conseillère du service médical de la cpam qui m’a précisée qu’elle n’avait reçu aucune demandes.
Donc elle m’a demandé de lui renvoyer la photocopie de la demande à une adresse directe du service médical

Je l’ai envoyé le 13/03 puis ils l’ont reçu le 15/03.
Donc pour en être sure j’ai rappelé hier
Et la ... c’est bon il l’ont bien reçu
La conseillère m’a même précisé que je vais recevoir une convocation papier a mon domicile
La convocation est prévu pour le 26/3
J’espère Que ça va bien ce passer
Stresse total