Bonjour avatar71,
N'ayant pas accès à votre dossier personnel sur ce forum et ce par mesure de confidentialité, je vous invite à faire les démarches directement depuis votre compte ameli.
Si vous n'y avez plus l'accès, vous pouvez contacter un conseiller au 36 46, muni de votre carte Vitale. Il pourra, après certaines vérifications, vous transmettre un nouveau code de connexion par SMS.
Plus de renseignements sur les fonctionnalités du compte ameli sont à retrouver sur le didacticiel.
Bonne journée.
