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Nouvelle carte vital

Bonjour
J'ai fait une demande internet pour avoir une nouvelle carte vital suite à la perte de la mienne il y a de cela 2 semaines, or ma demande n'apparaît toujours pas dans le suivi de mes démarches, malgré un mots disant que je pourrais suivre l'avancement de ma carte vital dans les jours suivant ma demande.
Du coup je me demandais est ce que ma nouvelle carte vital est en train d'être créé ou alors malgré que j'ai tout fait via le site (téléchargement de ma photo et de ma pièce d'identité compris) j'attends pour rien et je devrais faire les démarches par papier ??? Parce que j'ai demander à ma cpam mais j'ai toujours pas reçu de réponse alors...
Bonne journée a vous

Megjune

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Roxane
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Bonjour Megjune,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance (CPAM) depuis la messagerie de votre compte ameli pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande de carte Vitale.

Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre compte ameli sur le didacticiel.

Bonne journée.

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