l'Assurance Maladie

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Documents postés

Bonjour,
J'ai posté un nouveau RIB et plusieurs autres documents, urgents à traiter, à l'intérieur de la caisse le 19 février dernier.
J'attends expressément que le "certificat de radiation" de mon ancienne mutuelle soit enregistré et que vous les déconnectiez de NOÉMIE.
Pouvez-vous m'indiquer un délai svp?

silhouette971

silhouette971

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Bonjour silhouette971,

Notre expert ameli, Pierre, a déjà répondu à une question similaire à la vôtre sur la déconnexion de la mutuelle.

Je vous invite à consulter sa réponse.

Concernant votre RIB, je vous informe que les délais d'enregistrement varient selon le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes des assurés dans les meilleurs délais.

Pour faire le point sur l'état d'avancement de votre demande, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie via la messagerie de votre compte ameli ou en composant le 36 46.

Bonne journée.

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