l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Adresse e-mail ?

Bonjour,
Ma carte vitale m'ayant été volé "vol à la roulotte" je voudrais aller sur le site pour en refaire une. Donc je voudrais crėer un compte mais.....impossible car le site "ameli.fr" m'indique que l'adresse e-mail que je mentionne ne correspond pas à celle enregistrée alors que je ne me suis jamais inscrit ?
J'ai parcouru les réponses sur votre forum, un conseiller précise que pour changer l'adresse e-mail il faut se rendre sur le site, donc impossible pour moi, et qu'il faut le N° de la carte vitale, re...impossible pour moi vu qu'on me l'a volé.
Je tourne en rond.
Merci de m'aider.
Cordialement.

Lainlain45

Lainlain45

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Bonjour Lainlain45,

Afin de résoudre cette situation, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, au 36 46, muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB). En effet, nous aurons besoin de cette information pour vous délivrer un code, nécessaire à la création de votre compte ameli.

Bonne journée.

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