l'Assurance Maladie

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aide complementaire santé

bonjour ;je suis retraité fonctionnaire , j'ai obtenu l' aide complémentaire santé par la caisse d'assurance de mon département qui est seule habilité a accorder ACS ma sécu de rattachement qui doit appliqué les droits cette aide complémentaire , c'est a dire attestation de tiers de tiers payants sur la part assurance maladie obligatoire (hors par complémentaire), les exonérations des forfaits et franchises médicale continue malgré tout a facturer des ceux ci ,
lettres recommandés ,mails , appels téléphonique ,prise de contact avec la cpam qui a accordé cette aide rien ni fait ,et qui dit votre sécu de rattachement a été averti par nous a eux d'appliquer la réglementation ,il les ont relancé ,

la coupe est pleine je ne peux pas bénéficier de mes droits comme tout assurés , qui je dois-je assigner au tribunal de la sécu ,la cpam de mon département qui ma accordé cette ACS qui eux on fait les travail a mon avis ,ou la MG ma secu de rattachement qui font ce qu'il veulent
merci

jack1954
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Elryn

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je ne comprends pas vraiment que vous posiez la question, vous dites que la CPAM a fait son travail et pas la MG et vous hésitez sur qui est en tort?

C'est à la MG que vous devez faire vos réclamations.

Cordialement

Commentaire de Marlène, expert ameli :

Merci Elryn. En effet, vous devez effectuer une réclamation auprès de la Mutuelle Générale.

Vous trouverez sur ameli.fr des informations concernant l'aide à la complémentaire santé.

Bonne journée.

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jack1954
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bonsoir Elryn , comme je le dis la MG a reçu plusieurs courriers recommandées ,mails , appels téléphonique j'ai passé entre l'attente et les conversations plus de 2 depuis le 20 décembre sans aucun résultat , si je ne peux pas bénéficier des mêmes droits qu'un assuré lambda de ACS ,de mémoire la MG dont suis même pas mutualiste est ma caisse assurance maladie qui gère pour l'assurance maladie , du coup je suis coincé ,