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Bonjour G demandé une nouvelle carte vitale en novembre en renvoyant le document avec photo et signature . Sur le site ma carte est expediée mais cela fait plus de 15 jours et rien. Au telephone on m annonce finalement que ma demande a ete rejetée sans m en donner la raison . On m informe que quelqu un va me rappeler, cela fait deux jours et toujours rien . Je ne sais plus quoi faire . Pourriez vous m apporter une solution . Merci
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.
Bonjour Jules,
Pour des raisons de confidentialité et dans le cadre de la sécurisation des données, je n'ai pas accès à votre dossier. Je ne peux donc pas vous renseigner au sujet de votre carte Vitale.
Cependant si, lors de votre appel téléphonique, un(e) conseiller(e) a précisé que vous seriez rappelé, je vous remercie de patienter.
Je vous informe que vous pouvez contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 pour obtenir des détails sur votre dossier.
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilCe forum ne permet pas de traiter de demande personnelle. Vous devez attendre le rappel.
Cordialement
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »
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Un brin nostalgique, furieusement tourné vers l'avenir où je compte bien passer me...
Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.
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Lorraine, 25 ans, amatrice de The Walking Dead et de pizza 4 fromages.
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