l'Assurance Maladie

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Comment prendre RVZ

Bonjour,
Dans une réponse (validée par un expert CPAM) à une question précédente on m'a recommandé de prendre RVZ pour clarifier un problème de remboursement d'un soin. Sur mon compte le site ameli.fr il n'y a pas de numéro de téléphone pour prendre RVZ. Par contre, on peut prendre RVZ en ligne. Cependant pour ce faire on doit préciser un motif et il n'y a que deux choix possibles: 'Demande de CMUC ou d'ACS' ou 'Arret de travail/ demande d'indemnité journalière'. Quel motif correspond à un problème de remboursement (pas de remboursement par ce que la feuille de soin papier semble s'être perdue)?
Merci beaucoup!

Antoine

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Bonjour Antoine,

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous avec votre caisse primaire, je vous invite à prendre contact avec un conseiller au 36 46.

Retrouvez les coordonnées de votre caisse dans la rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Aucun des deux, il est possible que votre CPAM n'accepte les RDV que pour ces deux motifs