l'Assurance Maladie

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Peut-on communiquer par mail avec la CPAM ?

J'ai reçu un mail de la CPAM m'indiquant qu'un document était disponible sur mon compte Ameli et lorsque je tente de me connecter il m'est indiqué que je ne dépend pas de la CPAM selon les infos disponibles... alors que c'est la CPAM qui me demande de me connecter.
Peut-on communiquer autrement qu'en appelant ?
Merci

Fred
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Mélanie
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Bonjour Fred,

Si vous ne souhaitez pas prendre contact avec votre caisse par téléphone, je vous invite à vous déplacer dans l'accueil le plus proche de votre domicile.

Vous pouvez retrouver les accueils proches de chez vous ici.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn
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Certaines CPAM donnent une adresse mail. Il faut regarder sur ameli.fr rubrique « nous contacter » avec votre numéro de département.
Mais c’est Très rare donc de manière générale je répondrai que ce n’est Pas possibke