l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Ne peut pas accéder à mon compte ameli

Bonjour,
Voila maintenant plusieurs jours que j'essaie d'accéder à mon compte améli, cependant je ne me souviens plus de
mon code secret.
Malheureusement je n'arrive pas à mettre la main sur le courrier divulguant ce dernier.
Dans la rubrique "J'ai oublié mon code", j'ai la possibilité de recevoir mon code par mail ou par courrier
postal.
Cependant, je ne me souviens plus non plus du mail lier à ce compte et entre temps j'ai déménager ce qui veut dire
que je ne serais pas disposé à recevoir le courrier car pour faire le changement d'adresse je dois accéder à mon compte .
Merci d'avance.

malika

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour malika,

Je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie en composant le 36 46.

Un conseiller vous remettra directement un code provisoire par sms. Vous pourrez ensuite modifier votre adresse postale et vérifier l'adresse mail enregistrée sur votre compte ameli depuis la rubrique "Mes informations".

Bonne journée.

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Elryn

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faites votre changement d'adresse par téléphone puis redemandez votre code paar courrier

malika

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Merci beaucoup Elryn