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prblm les 13 chiffres de Num sécurité

j'ai accédé au compte en remplissent les 13 chiffres d num sécurité social et le résultat ma donner erreur ou est le prblm ?
merci

fatimaepi
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Bonjour fatimaepi,

Pour vous aider à vous connecter à votre compte ameli, vous pouvez consulter le didacticiel suivant : http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#connexion-au-compte-ameli

Si votre problème persiste, je vous invite à contacter un conseiller au 36 46 pour vérifier votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

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