l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

Changement d'adresse non pris en compte

Bonjour,

J'ai signalé mon changement d'adresse sur mon compte Ameli a plusieurs reprises.
Ce changement entraine un passage de la caisse de l'Orne à celle de la Mayenne. Qu'elle n'est ma surprise aujourd'hui de constater que je suis bien affiliée a la cpam de la Mayenne mais avec une adresse à laquelle je ne vis plus depuis 6 ans et qui se trouve en Loire atlantique.... autant dire que si l'on m'envoie un courrier je ne suis pas prête de le recevoir ....

Toutes mes informations ont disparues par la même occasion : mon médecin traitant, ma mutuelle, mon adresse postale du coup. je crains de m'entendre répondre qu'il faut que je me déplace pour rectifier ces informations et que je doivent prendre une journée de congé pour cela ou appeler un numéro payant ! c'est révoltant quel intérêt de créer un site pour faire les démarches si c'est pour tout recommencer derrière ?

cordialement

Mmarionn

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Bonjour Mmarionn,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement informatique.

Je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin d'obtenir tous les renseignements désirés concernant votre dossier.

PS : munissez-vous de votre carte vitale.

Bonne journée.

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Elryn

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