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URGENT : Contact depuis l'étranger - comment être mis en relation avec un conseiller?

Bonjour,
Je suis une étudiante marocaine en France, actuellement en échange à Montréal (pour 1 an). Je dois de toute urgence contacter la CPAM. J'ai essayé le numéro 00 33 811 70 36 46 mais on me demande de taper un numéro de rattachement de 10 chiffres pour qu'on me rappelle, mais en rajoutant l'indicatif téléphonique, cela fait plus que 10 chiffres! J'ai essayé de mettre le numéro quand même, sans indicatif, on ne m'a pas rappelée.
C'est très urgent, j'ai essayé également de contacter la SMEBA à propos de ma question mais ils n'ont pas la réponse, je dois donc vous contacter (et je ne peux pas sur le compte ameli car je ne suis pas inscrite puisque je suis rattachée à la SMEBA).
S'il vous plait veuillez me donner une solution au plus vite, il s'agit de l'entente RAMQ (Québec) - France en matière de sécurité sociale et je dois avoir fini ma procédure avant le 13 octobre.
Bien à vous
Saloua

SalouaB

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Bonjour SalouaB,

Si vous souhaitez contacter votre caisse primaire depuis l'étranger, le 00 33 811 70 36 46 est en effet le bon numéro.

Vous devrez ensuite indiquer votre numéro de département pour être mis en relation avec votre caisse primaire.

Bonne journée.

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