l'Assurance Maladie

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Création de compte ameli

Bonjour,
Je voudrais créer un compte ameli,mais il m'a dit que " Nous ne connaissons pas ou partiellement votre dernière adresse postale, merci de nous la préciser en contactant votre Caisse d'Assurance Maladie.
L'envoi d'un nouveau code provisoire est impossible."Pouquoi?Je suis très anxieuse.Merci en avance.

liwanxing

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Bonjour liwanxing,

D'après votre message, il semblerait qu'après un déménagement vous n'ayez pas mis à jour votre dossier auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie.

Je vous précise que si des courriers vous concernant nous ont été retournés, nous avons ajouté un NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée) sur votre dossier.

Je vous invite donc à prendre contact avec votre CPAM par téléphone au 36 46.

Une fois que vos informations seront mises à jour, vous pourrez créer votre compte. Retrouvez le didacticiel ici.

Bonne journée.

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ckange

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Bonjour

Contacter le 3646.
Il s'agit très certainement d'une mention NPAI (n'habite pas à l'adresse indiqué).
Il suffit d'un courrier renvoyé par la poste à votre CPAM pour que cela arrive.

Ne vous angoissé pas contacter le 3646 pour résoudre et confirmer votre adresse postale.