l'Assurance Maladie

Cette question a été résolue

On me demande d'accéder à mon compte qui a été fermé...

Bonjour,
Je viens de recevoir un mail d'ameli me disant qu'un document "important" m'attend dans mon compte espace cient, or, je suis désormais en auto entrepreneur et ne suis plus affiliée à l'Assurance malade (mon compte a été fermé). Je ne peux donc plus accéder à mon compte Ameli pour consulter mes courrier. La situation semble insoluble. Je voudrais vraiment savoir quel est ce document "important" mais je ne peux pas y accéder... Pourquoi continue-t-on à m'envoyer des courrier sur un compte qui a été fermé et que je ne peux pas consulter?
ps/ je suis à l'étranger pour une durée de plusieurs mois et ne peux donc plus consulter mes courriers physiques.

yoh

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Bonjour yoh,

Je vous invite à contacter votre ancienne caisse d'assurance maladie qui pourra vous renseigner et vous envoyer si nécessaire le document en question.

Vous pouvez la joindre par téléphone depuis l'étranger en composant le 00 33 811 70 36 46 (tarif variable selon l'opérateur téléphonique).

Bonne journée

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