l'Assurance Maladie

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Problème remboursement mfp

Bonjour, impossible de communiquer avec un gestionnaire. Mon dossier n'a pas été mis à jour pendant leur déménagement de bicetre à bordeaux et depuis plus de remboursement à 2 reprises j'ai envoyé mon rib comme demandé par courrier et je reçois toujours des courriers de rappel pour me dire que je dois faire le nécessaire. Pouvez vous l'aiguiller car je perd patience et je suis outrée de la prise en charge de cet organisme ....
Cdt

sassa

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Pierre
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« Pierre qui roule n’amasse pas mousse »

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Bonjour sassa,

Je vous invite à prendre contact avec la MFP, en effet, étant votre organisme d'affiliation, c'est elle que vous devrez directement contacter concernant votre demande.

Vous aurez accès au site internet de la MFP ici.

Bonne journée.

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sassa

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Bonjour pierre,j'aimerais bien les avoir par téléphone , seulement le secrétariat qui décroche ne peuvent pas nous passer de gestionnaire car ils sont soit disant occupé. J'ai essayé à plusieurs reprises et horaires différents comme conseillé. De plus je transmet à chaque fois mes coordonnes téléphonique mais depuis juin personne ne deigne me contacter. C irrespectueux
Cdt