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Clara

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Community Manager du forum ameli de juin 2017 à juin 2021

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  • Erreur BRSS et montant remboursé sur Ameli?

    sur votre page https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/consultations/metropole#text_640 dans la section hors parcours de soin, partie "Psychiatre Neuro...secteur 2...

    Jeje3012

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    Bonjour Jeje3012. Merci pour ce signalement. Il semble en effet y avoir une anomalie. Nous allons faire remonter l'information au service concerné. Je vous souhaite une...
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    Clara
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  • Pourquoi la CPAM refuse de payer mes indémnités journalières?

    cela fait plus d'1 an que je me fait ballader par la CPAM qui a besoin d'étudier mon dossier qui me demande 15 fosi les même documents voire même demandes de documents remontant...

    Aldorande

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    Bonjour Aldorande, Nous vous avons contacté sur votre boîte mail. Je vous invite à prendre connaissance de notre message. Nous restons à votre écoute.
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  • déménagement, démarches sur internet?

    Le changement peut il se faire par internet?

    rando

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    Bonjour Rando, Le changement d'adresse postale est possible depuis son espace personnel via un ordinateur et via l'application sur smartphone et tablette, rubrique "Vos...
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  • RDV avec CPAM

    Bonjour M/MME, Comment j'ai faire une RDV avec un conseiller de CPAM Alpes-Maritimes? J'ai envoyer les documents pour demander une Carte Vitale ( E106 avec tout le documents...

    Le lion

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    Bonjour,Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à contacter le 3646.Vous trouverez les autres moyens pour...
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    Clara
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  • arret de 3 ans entrecoupé de 20 jrs de cp

    Bonjour, je suis en arret depuis le 5 juillet 2016. je suis déclarée en ald depuis le 21 novembre 2016. j'avais reçu un courrier de mon employeur qui me disait que...

    elg

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    Bonjour elg,Comme indiqué dans les conditions générales d'utilisation, ce forum a pour but de répondre à des questions d'ordre général. Autrement dit, il est impossible de...
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    Clara
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  • Problème de remboursement électronique

    J'ai reçu un e-mail , que j'ai un remboursement non effectué de la part de mon assurance maladie, Mais lorsque je veux terminer les étapes de transfert d'argent, j'ai un...

    Achraflch

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    Bonjour Achralf, Votre assurance maladie ne vous informera jamais d'un remboursement en attente par e-mail. Vous avez probablement été confronté à une tentative d'arnaque. Si...
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  • Phishing ?

    Bonjour, Ma fille a reçu un mail de l'adresse suivante "assurance-maladie@info.ameli.fr" On lui demande pour conserver ses droits de retourner le mail avec des pièces...

    kamasta

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    Bonjour, Des contrôles sont en effet effectué auprès de nos assurés. Vous en apprendrez plus sur ce topic : https://forum-assures.ameli...
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  • SMS reçu pour valider un paiement en attente?

    Bonjour, j'ai reçu un sms ce matin provenant du 36184 indiquant AMELI me demandant de cliquer sur un lien pour confirmer des informations pour un remboursement en attente...

    vivi

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    Bonjour, Il s'agit en effet d'un contact frauduleux. Merci pour votre vigilance. Retrouvez toutes les informations à ce sujet sur ce lien : https://forum-assures.ameli...
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    Clara
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  • DMP : durée d'affichage des identifiants du compte trop courte. Pouvez-vous allonger cette durée ?

    Je n'ai pas eu le temps de noter les identifiants de connexion au DMP. J'ai 3 questions : 1) Pouvez-vous rallonger le temps d'affichage des identifiants lors de la création du...

    Pinou1

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    Bonjour Pinou1, Merci pour vos propositions. En effet, comme vous l'indiquez ci-dessous, le 0 810 33 11 33 peut vous venir en aide concernant le DMP et vous permet...
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    Clara
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  • Comment contacter la CPAM (quand la messagerie ne fonctionne pas) ?

    [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles] La CPAM me demande le remboursement de "prestations...

    SouerM

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    Bonjour SouerM,Vous avez la possibilité de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 3646 pour faire le point sur votre dossier et obtenir de plus amples...
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    Clara
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