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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Une mutuelle (souscrite en avril 2019) peut elle différer l'application du RAC 0 à la première année d'échéance ?

    Bonjour, j'ai adhéré à une nouvelle mutuelle (AXA) au 30.04.19. J'ai besoin de 2 couronnes dentaires : mon dentiste a, comme il se doit, établi un devis avec les 3 paniers...

    framboizine

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    Roxane

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    Bonjour framboizine,La prise en charge dans le cadre de la réforme 100% santé est accessible à tous les assurés avec un contrat de complémentaire santé qui intègre cette...
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    Roxane
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  • probleme lors de la suppression de la ram et du transfert de ses affiliés vers la CPAM

    Lors de la disparition programmée de la RAM et le transfert de ses affilies vers le régime général, les ayant droits des assurés, conjoint et enfants ont disparu ,effacé des...

    ZUT

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    Roxane

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    Bonjour ZUT,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension...
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    Roxane
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  • Refus de fournir une feuille de soin

    Un stomatologue déclare sur la carte vitale une consultation a 23€ sur une facture de 320€, je ne peus me faire rembourser par la cpam et par ma mutuelle qui demande un décompte...

    Cedric

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    Roxane

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    Bonjour Cedric,Tout acte remboursable doit figurer sur ce registre de "Classification commune des actes médicaux" (CCAM).Si l'acte n'est pas remboursable par l'assurance maladie...
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    Roxane
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  • remboursement mammographie + échographie mammaire prescrite par un gynécologue ?

    Bonjour, j'aimerais connaitre le taux de remboursement d'une mammographie et d'une échographie mammaire prescrite par mon gynécologue qui N'EST PAS mon médecin traitant et que...

    chabada

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    Roxane

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    Bonjour chabada,Je vous invite à consulter cette page intitulée "Le médecin traitant et le parcours de soins coordonnés" et ce topic intitulé "Remboursement frais de...
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    Roxane
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  • Aide financière décès enfant

    Bonjour, Ma fille est née sans vie a 24 semaines de grossesse. Puis- je avoir une aide concernant les frais de crémation ?

    Karine57515

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    Bonjour Karine57515,Nous vous adressons toutes nos condoléances.Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui pourra vous renseigner en...
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    Roxane
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  • La «stagiaire aide familial étranger » est elle couverte par la SS en attendant de recevoir un numéro d’affiliation ?

    Je reçois une fille au pair « stagiaire aide familial étranger » j’ai rempli la demande d’immatriculation à la sécurité social de la jeune fille via la déclaration urssaf...

    Ariane

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    Roxane

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    Bonjour Ariane,La question de l'affiliation des jeunes gens au pair ayant déjà été posée sur le forum, je vous invite donc à consulter la réponse apportée à "Employé au pair"...
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    Roxane
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  • 3eme grossesse après une MFIU à 22+5sa est ce que j'ai le droit au 28 semaines de congé mat ?

    Bonjour, je suis actuellement enceinte de mon 3eme enfants. Ma première fille à 3 ans, ma deuxième fille est morte in utero à 22+5sa, est ce que j'ai le droit au congé maternité...

    Gwenchcolo

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    Bonjour Gwenchcolo,La durée du congé maternité dépend du nombre d'enfants déjà à votre charge ou à la charge du ménage (ou nés viables) :- vous attendez un enfant et vous avez...
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  • Certificat d’inaptitude au travail

    Bonjour, Actuellement je suis sans réponse du médecin conseil de la sécurité sociale après avoir envoyé un certificat d’inaptitude au travail établi par mon médecin traitant...

    Poupy

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    Bonjour Poupy,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
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    Roxane
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  • chèque ACS aucune mutuelle ne 'l'accepte motif le mot ACS n'est plus valable QUE DOIS JE FAIRE?

    en novembre j'ai reçu un chèque ACS de 550 euros à ce jour aucune mutuelle n'en veut apparemment le mot ACS a été remplacé que dois je faire sachant que je suis sans mutuelle...

    marie

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    Roxane

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    Bonjour marie,Je vous invite, dans un premier temps, à consulter ce sujet du forum : "Utilisation du chèque d'aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS) après le 1er...
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    Roxane
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  • Remboursement sur ancien compte bancaire

    Bonjour je viens de voir que mes remboursement ont été effectué sur mon ancien compte bancaire le 12 février, nous sommes le 14 février 2020,j'ai envoyé mon nouveau RIB sur...

    David

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    Bonjour David,Cette question a déjà été posée sur ce forum.Pour obtenir votre réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Remboursement sur un compte qui n'existe...
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    Roxane
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