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Echec de chargement du document PDF

Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n'ai pas accès aux documents en ligne. Je peux les télécharger mais une fois que je veux les charger ça me dit "echec de chargement du dossier PDF".
J'ai essayé sur 2 ordinateurs différents, un mac et un PC et ça me dit la même chose. Or j'ai besoin de ces documents.
Merci de votre aide.

Doctor-BE

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