avez vous déjà reçu votre Certificat d’isolement qui permet à l’employeur de basculer au chômage partiel le 1er mai ?

Bonjour.Toujours aucune nouvelle pour ce qui est de la réception de ce certificat d'isolement.Je pense que nous sommes tous dans ce cas là.Nous sommes quand même le 13 Mai,pour un document qui devait être envoyé à tous début Mai,ça commence à devenir inquiétant,surtout que nos employeurs vont perde patience pour certaines personnes.Et la suite,c'est à dire après ce certificat?Arrêtés jusqu'à quand?Que devront nous faire ensuite?Merci de nous éclaircir un peu plus s'il vous plait

Bonjour
Réponse mail de ameli.fr pas de trace de ma prolongation arrêt de travail pour personne fragile alors que normalement c'était automatique on me répond que je dois le refaire ?? J'ai bien reçu le volet 3 mais pas accord de prolongation ?
pas de règlement ij depuis le 3 avril pas de certificat d'isolement reçu .
Du coup je vais téléphoner pour essayer d'avoir une réponse claire.

Bonjour,
Regarder dans la catégorie arrêt de votre compte, vous verrez de quand à quand vous Avez été pris en compte. En ce qui me concerne j'ai refais la déclaration a chaque période du confiement. J'ai reçu les volets 3 pour chaque période et même la lettre de prolongation automatique, mais faut compter 8 à 10 jours pour une réponse à chaque fois. En revanche tjs aucune nouvelle de mon attestation/certificat d'isolement. Nous ne sommes pas tous traités de la même façon, c étrange..

bonjour et merci pour ta réponse mais effectivement dans mes arrêts j'ai été prise en congé jusqu'au 3 avril j'ai refait deux arrêts par la suite mais pas de réponse d'accord de prolongation pour les deux alors que normalement c'était automatique j'espère en effet que ce n'est que du retard je vais essayer de les joindre ce matin.

Bonjour Lilouap03,

Moi aussi j'ai une prolongation qui n'a pas était prise en compte (05/04). Ils mon envoyé un message le (06/05) pour me dire que le service était fermée que je devais demandé un duplicata à mon médecin. Ce que j'ai fait et en même temp j'ai demandé mon certificat d'isolement. Parce que à ce jour toujours pas reçu

Malheureusement Madison ce n'est pas un arrêt via le médecin mais par déclare ameli donc je ne peux pas retourner chez mon médecin pour lui demander un dupli ldans ce cas ça me poserait moins de problème
mes deux prolongations ont été fait via le site déclare Amélie et selon leur réponse ils n'ont rien eu !

Bonjour Madison
Comment avez vous envoyé votre duplicata ? par mail, poste ou espace perso.... ??
Toufik

Oui moi aussi je l'avait fait sur déclare ameli et comme 1 mois après c'était toujours pas pris en compte j'ai téléphoné elle ma dit que c'était bon et quelque jours après je reçois le mail comme quoi il faut que je demande un duplicata à mon médecin. Je l'ai envoyé par mail à la CPAM mais je leur enverrais quand même pour être sûr pat courrier.

@ Toufik : Un simple envoi par e-mail aux RH de ton entreprise suffit.

Pour ma part, cela va bientôt faire 48h que j'ai reçu le message de ma caisse m'informant de l'envoi du certificat d'isolement : toujours rien à l'heure actuelle. J'espère que ça va se faire dans l'après-midi. Autant de temps pour envoyer un certificat je trouve ça dingue, l'informatique quand il est bien utilisé, ça va vite...

Je viens de recevoir le document valant "certificat d'isolation" avec un placement en activité partielle. Dans le doute j'ai repris les activités le 11 déjà, donc je suppose que ça sera valable du 1er au 11 mai ? Merci par avance

Je suis étonnée que seules les grandes gueules aient abordé le sujet des retards scandaleux de la cpam des traitements de nos dossiers et encore vite fait ! Depuis le 15 avril pas de prise en compte de mon arrêt. Pas d'indemnité. Pas de volet 3. Pas de certficat d'isolement. Il faut se mobiliser pour alerter les medias sur notre situation. Et meme qu'ils enquetent sur le fonctionnement de la cnam. Agents mal payes. Systeme informatique obsolecent on se croirait en 1940 là bas. Ordres et contre ordres aux salaries cpam permanents

Bonjour CEC
En effet pleins de monde dans votre cas pour ma part je les ai appelé a priori ça sera réglé debut de semaine prochaine enfin j'espère.
Sinon j'ai envoyé pleins de messages sur mon compte ameli et un conseillé me répond qu'ils ont pas de trace de ma demande de prolongation sur ça j'ai répondu que c'était normal dans la mesure ou ça devait être prolongé automatiquement. A suivre....!!!

@cec j’ai envoyé un message à BFM pour les alertés il y a quelques jours mais il ni a eu aucune réponse sur le sujet!
J’ai appelé plusieurs fois la CPAM, j’ai laissé des messages sur mon compte Ameli et la réponse est toujours la même «  je vous invite à patienter » 15 jours d’attente pour une simple attestation c’est inadmissible!

J ai envoyé un message à ma caisse(29) j attends une réponse...
aucune indemnité depuis le 4 avril nous sommes le 15 mai !! On comprend bien que c est une situation sanitaire que l on n a jamais vu mais quand même....si j avais pu avoir les IJ du 4 au 15 avril déjà.
En plus de notre pathologie s ajoute du gros stress angoisse fatigue....

Toujours pas de certificat mais le médecin me l a fait quand même... j ai du insister un peu pour l avoir sinon mon employeur allait encore me tomber dessus !!!..

Le ministère du travail avait dit faut les certificats avant le 1er mai pour l employeur....

Bonjour.

Certificat d'isolement reçu ce matin.

Bon courage à tous.

Bonjour lacsap
Aujourd'hui le 15/05/20 toujours pas d'IJ. C'est énervant surtout que le salaire baisse et que le pouvoir d'achat augmente.
DE GRACE JAI BESOIN DE REGLER MES FACTURES.TOC,TOC MAGNEZ VOUS

bonjour j'ai reçu ce mail ce matin
Vous êtes actuellement bénéficiaire d’un arrêt de travail délivré dans le cadre des
mesures exceptionnelles de protection de la population contre l’épidémie de covid-19,
selon les recommandations établies par le Haut Conseil de la Santé Publique.
Par décision du gouvernement, à compter du 1er mai, cet arrêt donnera lieu à un
placement en activité partielle par votre employeur qui vous indemnisera à ce titre.
Dans cette perspective, il vous est demandé de remettre cette attestation à votre
employeur sans délai, afin que celui-ci puisse assurer la poursuite de votre
indemnisation.

alors que ma prolongation d’arrêt de travail était bien enregistré jusqu'au 30 mai.
est ce à dire qu'elle va "sauter"?

et est ce que ce courrier vaut certificat d'isolement?

Même chose pour moi, mon arrêt allait jusqu'au 11 mai mais ce document faisait bien office de certificat d'isolement. De toute façon tous le mois de mai serai payé en chômage partiel et non en arrêt maladie

@nataly : normalement ça devrait être sous la forme d'un fichier .PDF, mais le "fond" est le même que le certificat d'isolement que j'ai moi-même reçu donc c'est sans doute valable.

Aujourd'hui 18 mai.. Toujours aucune trace pour ce qui est de l'envoi de ce certificat d'isolement... Ça commence à faire un peu long non ? Suis-je le seul dans ce cas là ? Merci. L'employeur va commencer à s'impatienter... Merci Bonne journée à tous

@stef26 toujours rien reçu aujourd’hui. Ma femme a appelé la CPAM a priori les certificat serai parti par courrier à la fin de la semaine dernière et devrait arriver dans les boîte au lettre cette semaine. Je suis dans le 44. Pour les autres départements je ne sais pas. Moi je suis retourner au travail parce que je ne voulais pas, en cas de non réception de devoir laisser toutes mes vacances. Bon courage

OK merci beaucoup à toi pour l'info.. J'espère qu'ils vont tenir leur promesse.. Bon courage pour la suite ludiBOU

toujours rien je leur ai laisse un mail via mon compte toujours la même chose je vous invite a patienter e ? j avais presque envie de reprendre mais mon employeur ne veux pas trop car je travaille en grande distribution

il faut voir le médecin traitant pour le certificat, moi je n ai rien toujours rien reçu de l assurance maladie ni mes indemnités d avril, nous sommes invités à patienter.........
Pourquoi envoyer un certificat par courrier ? par internet ce serait plus simple ?

Bonjour à tous, non toujours rien reçu.. La CPAM se contredit car elle m'a dit que nous recevrons ce certificat que par mail !!!!! Mon employeur me met la pression, mon médecin traitant me dit qu'il n'a pas le droit d'en faire un ... Bref... On tourne en rond, et cela depuis le début....

Toujours pas reçu la prolongation d'arrêt du 27/04 au 30/04, ainsi que le certificat d'isolement. A la fin de la semaine si toujours rien je passe par mon médecin

bonjour,
pour ma part je n arrive pas a avoir ma feuille de prolongation du 16 Avril au 30 Avril,
mes indemnités journalières m ont bien etait réglé entierement .

j avais envoyais un mail via ameli pour le demander, mais la personne s est trompé, elle m a envoyé la prolongation de Mars,
je les recontactent en explicant l erreur, ben du coup il m ont renvoyé une 2ème fois par ameli le courrier faisant office d attestation .

je ne sais plus quoi faire pour avoir le papier de la prolongation :(

en reponse a ma question est ce qu il sagit bien du certificat d isolement concernant ce document

Vous êtes actuellement bénéficiaire d’un arrêt de travail délivré dans le cadre des mesures exceptionnelles de protection de la population contre l’épidémie de covid-19, selon les recommandations établies par le Haut Conseil de la Santé Publique.

Par décision du gouvernement, à compter du 1er mai, cet arrêt donnera lieu à un placement en activité partielle par votre employeur qui vous indemnisera à ce titre.

Dans cette perspective, il vous est demandé de remettre cette attestation à votre employeur sans délai, afin que celui-ci puisse assurer la poursuite de votre indemnisation.

Important : l’arrêt de l’indemnisation par l’Assurance Maladie à compter du 1er mai ne concerne pas les personnes sous statut de gérants salariés ou stagiaires en formation professionnelle. Si vous êtes dans cette situation et toujours en situation de devoir vous arrêter, vous devez déclarer un nouvel arrêt en utilisant le site declare.ameli.fr.

voila le reponse Suite à votre message du 13.05.2020, je vous confirme qu'il s'agit de ce
courriel adressé le 13.05.2020.
Je demeure cependant à votre service pour de plus amples renseignements.

Bonjour , nous sommes le 19 Mai et pour moi toujours rien reçu , ils ne savent pas quand je l'aurais , personne n'a de réponses à fournir , après plusieurs appelles , jamais de réponses concrètes , avez-vous les mêmes problèmes , merci pour vos réponses .

pour ceux qui n'ont pas reçu le courrier
le decret du 5 mai a réduit le nombre de personne bénéficiaire
peut etre n'en faites vous plus parti?