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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Indemnisation delais très long

    Bonjour, cela fait deux mois et demi que je n'ai toujours pas reçu les indemnisations dû à mes arrêts maladies. J'ai reçu un courrier il y a de cela deux semaines me...

    JESSING89

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    Roxane

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    Bonjour JESSING89,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de...
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    Roxane
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  • Je veux un compte ameli ?

    Je n ai pas de mot de passe pour accéder à ameli.fr

    Bible

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    Bonjour Bible,Je vous invite à consulter ce topic sur la création immédiate du compte ameli. Vous pouvez également créer votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page...
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    Roxane
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  • Double NSS ? NSS provisoire + NSS on bulletin de paye

    Hello, I am a EU citizen and i have been an intern in a french university since september 2019, when i also applied for french NSS, having a status of "contractuel etudiant". i...

    jeremias

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    Bonjour jeremias, A social security number contains only numbers, no letters. The one you can read on your payslip is a fictive number. A Social security number is 13 digits +...
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    Roxane
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  • Comment obtenir mon NIR en tant que travailleur frontalier pendant les temps du Coronavirus

    Bonjour, Je suis un travailleur frontalier qui a besoin d´obtenir son NIR. Comment pourais je le fair pendant cette période de frontières clôturées?

    NA9101

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    Bonjour NA9101,Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :  Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?Au vu de la situation...
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    Roxane
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  • ASI ou Prévoyance employeur ?

    Bonjour, La prévoyance invalidité de mon employeur me verse un complément invalidité cat 2 (total PI cat 2 + prévoyance = 710€) qui est équivalent au montant de l'ASI que je...

    Rani

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    Bonjour Rani,Je vous invite à lire ce topic sur l'allocation supplémentaire d'invalidité (ASI) et à contacter votre prévoyance afin de faire un point sur vos droits.Bonne journée.
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    Roxane
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  • Que faire lorsque mon espace personnel Ameli bugge?

    Bonjour Hier matin, je pouvais accéder à mon compte avec toutes ses fonctionnalités. Entretemps j'ai écrit un email car cela fait un mois que je n'ai pas reçu le versement des...

    Mao

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    Bonjour Mao,Il s'agissait d'un dysfonctionnement temporaire. Le compte ameli est à nouveau disponible.Si le problème persiste, une consultation de votre dossier sera nécessaire...
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    Roxane
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  • Comment savoir si le centre numerisation photo a reçu le courrier numérique pour la demande de carte vitale

    J'ai envoyé un courrier électronique au centre numerisation photo 72046 le mans cedex 9, sur le site de la Poste, avec les documents à fournir pour demander une carte vitale...

    Hel2108

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    Bonjour Hel2108,Je vous invite à consulter ce topic sur le délai de réception d'une carte Vitale. Le suivi de la commande de votre carte Vitale est possible depuis le compte...
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    Roxane
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  • Depuis mon compte Ameli, mes accès à certaines informations sont devenues restreintes, est-ce un problème généralisé ?

    Depuis hier, je constate que l'accès depuis mon compte Ameli au détail de mes remboursements ainsi qu'à la partie prévention "j'attends un enfant" n'est plus possible, est-ce un...

    Mélusine

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  • Assurance Number

    I received "attestation de droits provisoire" that includes the assurance number. I need to put this number to fill the document for CAF, but it is not working. It is showing me...

    Moi

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    Bonjour Moi,A Social security number is 13 digits + 2 digits key.When the social security number starts by 7 or 8, it means that it's a temporary one. A temporary social...
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  • numéro de sécurité sociale provisoire

    Bonjour, Je suis une étudiante étrangère en France. J'ai fait une requête d'une société sociale, ça fait longtemps que je n'ai pas encore reçu un numéro fixe. Cependant, un...

    Lucy

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    Bonjour Lucy,Nous n'avons pas d'adresse mail à vous communiquer.Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un...
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    Roxane
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