Remboursements qui n'ont pas lieu, à la place "paiement a un tier" mais pas à moi.

Bonjour Akame103456,

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer une absence de remboursement (mauvais remplissage de la feuille de soins électronique, prélèvement de participations forfaitaires et/où franchises médicales, actes non remboursables...)

Dans un premier temps, je vous invite à bien vérifier les informations présentes sur ses décomptes depuis la rubrique "mes paiements" de son compte ameli.

S'il s'avère que votre médecin vous fait régler l'intégralité de la consultation et perçoit ensuite la part obligatoire de la part de la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), je vous conseille de lui demander directement le remboursement du trop perçu.

Par la suite, si vous avez toujours des interrogations, celles-ci nécessitent de prendre connaissance de votre dossier. La CPAM de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à réitérer votre demande, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite bonne journée.