Pourquoi le montant de ma pension est différent sur mon compte bancaire que sur celui annoncé par amélie pour le mois d'avril ?????
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Bonjour Soso,
Plusieurs hypothèses peuvent expliquer cette différence (dépassement du seuil de comparaison en cas d'activité, prélèvement de participations forfaitaires et/ou franchises, changement d'exonération des prélèvements sociaux...)
Dans un premier temps, je vous remercie de bien vérifier les informations présentes sur votre attestation de paiement depuis la rubrique "mes paiements" de votre compte ameli.
Par la suite, si vous avez toujours des interrogations, celles-ci nécessitent de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de réitérer votre demande, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin d'obtenir une réponse personnalisée.
Bonne journée.
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