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Question en attente de réponse

Carte vitale pour un étranger européen

Bonjour, mon petit-ami est d'origine espagnole, cela fait 1 an qu'il est venu en France afin que nous puissions vivre à deux, 1 an qu'il a fait une ouverture de droit afin d'avoir la carte vitale et toujours aucunes réponses. Nous avons envoyé des tonnes et des tonnes de documents pour faire avancer les choses et à chaque fois le temps d'attente et de plus en plus long. Lui, commence à en avoir marre puisqu'il souhaite travailler mais personne ne veut le prendre puisqu'il n'a pas de numéro de sécurité sociale. Nous sommes à court d'idées, nous avons l'impression que la CPAM se fout de nous. 1 an c'est extrêmement long, à chaque fois qu'on va à la sécurité sociale d'Artois, ils ne sont même pas capable de nous donner une avancée sur son dossier et ils nous disent que le temps d'attente est trop court??? (Ça fait 1 an!)Je me demande vraiment si ils sont en train de faire son dossier ou non. C'est du grand n'importe quoi en sachant qu'il pourrait au moins lui donner un numéro de sécurité provisoire. Je me plains mais il faut se mettre dans nos bottes aussi, c'est long, on nous fait poireauter et on se fout de nous. Nous avons vraiment besoin d'aide.

Louise

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Réponses

Bonjour Louise,

Nous comprenons les désagréments que cette situation entraine et nous en excusons.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous précise que votre conjoint peut signer un contrat de travail bien qu'il ne dispose pas encore de son numéro de sécurité sociale. 

Pour de plus amples renseignements à ce sujet, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé "Est il possible d'avoir un contrat de travail en attendant l'attribution d'un numéro de sécurité sociale ? ". 

Je vous souhaite une bonne journée.