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ou en est le traitement de mon dossier d'ouverture de droits ?

Bonjour,

Je suis conjointe de Français et j’ai déposé mon dossier d’ouverture de droits le 26/06 dans la boîte aux lettres de la CPAM de Creil. Depuis, quand j’appelle le 3646, j’ai des infos contradictoires : on me dit d’abord que le dossier a été reçu le 03/07 mais qu’il y a un souci avec mon passeport, puis qu’il est traité, puis qu’il ne l’est pas et qu’il aurait été reçu seulement le 31/07.

Je suis un peu perdue et je ne sais plus à qui m’adresser ni quoi penser.

Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce genre de situation ? Combien de temps ça a pris pour que votre dossier soit bien pris en compte ?

Merci d’avance !

mounaedd

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Bonjour mounaedd,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous conseille de contacter régulièrement votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur l'avancement de votre demande d'ouverture de droits.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Une fois votre affiliation terminée et votre numéro de sécurité sociale définitif et certifié vous pourrez vous pourrez créer votre compte ameli, obtenir une attestation de droits et commander votre carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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