Envoi automatique de décompte impossible

Bonjour,
Je suis actuellement bénéficiaire de la C2S avec participation financière, j'ai gardé mon ancienne mutuelle parce que j'ai une facture d'orthodontie en cour, j'ai un message sur mon compte ameli "envoi automatique des décomptes impossible...." J'aimerai savoir du coup ce que je dois faire, j'ai rendez vous la semaine pro chez le médecin, est ce que je dois demander une facture? À qui dois-je transmettre, à la CPAM ou à ma mutuelle? Ou est ce que ce sont les décomptes CPAM que je dois transmettre à ma mutuelle, je suis un peu perdu merci par avance de votre réponse