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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour routin,
Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant : "délais de traitement Complémentaire santé solidaire".
D'autre part, si un courrier vous réclamant des pièces complémentaires vous a été adressé, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai supplémentaire de 2 mois pour vous notifier sa décision.
Pour effectuer une réclamation, je vous invite à suivre la démarche indiquée sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".
Pour toute précision complémentaire, je vous invite à contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie, (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Bonne journée.
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