Bonjour Ommadawn,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier pour vous apporter des précisions sur les modalités de calcul aboutissant à l'indu reçu.
Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles.
Je vous invite donc à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en charge de votre dossier invalidité qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
S'il s'agit de la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile-de-France, je vous invite à consulter le site internet dédié à la Cramif.
Il contient différentes rubriques qui reprennent des cordonnées
téléphoniques, postales, physiques (points d’accueil) et quelques
courriels selon le motif.
Si vous souhaitez contester l'indu, je vous suggère de suivre les voies de recours mentionnées sur la notification reçue. Vous disposez d'un délai de 20 jours, suite à la réception du courrier de notification d'indu, pour exercer votre droit de rectification. La demande de rectification peut être faite par courrier (joindre la copie de la notification et tout élément justifiant votre demande) ou à l'oral (téléphone ou accueil). La demande sera alors transmise au service concerné. En l'absence de réponse de votre caisse dans un délai d'un mois (refus implicite), vous disposez d'un délai de deux mois pour régler la somme demandée ou faire demande d'un échéancier ou contester auprès de la commission de recours amiable (CRA). Si la caisse apporte une réponse à votre demande de rectification dans les 20 jours, vous aurez 7 jours pour régler l'indu ou demander un échéancier. Toute demande de rectification faite après 20 jours sera traitée comme une contestation par la CRA.
A défaut, vous trouverez de plus amples informations sur les voies de recours dans cet article du site ameli.fr : "Comment contester une décision ?".
Enfin, si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction sur le traitement de votre dossier, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
