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Cette question a été résolue

demande de CCS, delai de reponse

bonjour

j’ai fait une demande de CSS il y a 2 mois

je n'ai pas obtenu de reponse

cela signifie t il que le dossier est accepté ou qu’il est refusé ?

en l’absence de réponse a qui doit on adresse une réclamation ?

merci

routin

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Bonjour routin,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant : "délais de traitement Complémentaire santé solidaire".

D'autre part, si un courrier vous réclamant des pièces complémentaires vous a été adressé, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dispose d'un délai supplémentaire de 2 mois pour vous notifier sa décision.

Pour effectuer une réclamation, je vous invite à suivre la démarche indiquée sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Pour toute précision complémentaire, je vous invite à contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie, (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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