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Dois-je envoyer un rib pour avoir mes indemnités journalières?

Etant en arrêt de travail et en chômage partiel depuis le début du confinement, je ne sais à qui m'adresser pour obtenir mes indemnités. N'ayant qu'un numéro de sécurité provisoire, je ne peux créer de compte sur le site d'Ameli donc pas d'accès à la boîte mail que vous proposez sur le site et le 3646 étant perpétuellement saturé. Je suis dans l'impasse. Dois-je envoyer un rib par la poste pour percevoir mes indemnités? Merci pour votre retour

nuanua

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Bonjour nuanua,

Lors de votre inscription à l'Assurance Maladie, vous avez dû fournir votre relevé d'identité bancaire (RIB).

Pour l'indemnisation d'un arrêt maladie, vous devez remplir les conditions d'ouverture de droits (sauf pour les arrêts dérogatoires pour garde d'enfants et personne à risque) et votre employeur doit adresser une attestation de salaire. Si le dossier est complet, un délai est nécessaire à votre caisse pour l'étude et la mise en paiement des indemnités journalières. Ce délai varie d'une caisse à une autre.

Afin de vérifier l'exactitude de vos informations présentes sur votre dossier personnel, vous devez contacter votre caisse, au 36 46, qui est la seule à y avoir accès.

Le chômage partiel ne dépend pas de l'Assurance Maladie, je vous invite à questionner votre employeur. 

Bonne journée

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