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Bonjour, le 20/03/2020 j'ai enregistré sur le site declare.ameli.fr ma Déclaration de maintien à domicile COVID19 personne vulnérable ALD ne pouvant pas effectué de télétravail à mon domicile en date du 17/03/2020. La CPAM m'à établie une attestation après une prise en compte de 21 jours. Ce 03/04/2020 plus de nouvelles ! Impossible e contacter le service CPAM par tél et mail. Comment se fait il que je n'ai jamais reçu le volet 3 à fournir à mon employeur ? Est ce que les Weekend sont pris en compte dans les 21 jours ? comment se passe la prolongation que je dois faire vers le 06/04/2020. Je suis complètement perdu !
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Voir le profilBonjour. Incroyable ce 06/04/2019 je reçois cette réponse de la CPAM :
" En réponse à votre demande du 23.03.2020, et après consultation de votre dossier, je vous informe que nous n'avons pas encore enregistré d'arrêt de travail.En raison du contexte sanitaire actuel, votre demande ne pourra être traitée dans les délais habituels et je prie de nous en excuser. Sachez que vous pourrez suivre l?enregistrement de vos arrêts de travail directement depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches > Suivre mes arrêts de travail". Dès cet arrêt visible dans votre dossier, après un délai minimal de 8 jours, le volet 3 de l'arrêt de travail à adresser à votre employeur qui se chargera de transmettre vos éléments de salaire.Avec toute notre attention."
Depuis le 17/03/2020 ma déclaration n'à pas été enregistré ? Quand cette dernière sera saisie par la CPAM ( je ne sais pas quand ) il faudra ajouter 8 jours de + pour recevoir le volet 3. Mon employeur s'inquiète ! Gestion catastrophique de la CPAM Française ....
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Virginie a répondu
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