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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • accéder à mon compte sur ameli.fr

    pour accéder à mon compte pour la première fois, j'ai saisi mon n° de secu et mon code secret qui m'a été envoyé par vos services hier; mais alors, ensuite, votre système me...

    Rene

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    Roxane

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    Bonjour écureuils,La réponse apportée dans le topic concernant  la création du compte ameli s'applique également à votre situation.Bonne journée.
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    Roxane
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  • ACS et ressources

    Bonjour Je vais remplir un dossier pour l ACS. Je suis en arrêt pour accident du travail depuis Janvier 2018. Ces revenus sont ils à déclarer ? Si oui intégralement? (...

    Recalou

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    Bonjour Recalou,La déclaration de ressources de votre demande de couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) doit comporter toutes les ressources nettes perçues par...
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    Roxane
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  • Maintien de salaire ALD et indemnités journalières

    Bonjour, mes indemnités journalières sont en subrogation donc versées à mon employeur, en arrêt de travail la convention collective prévoit un maintien 100% de salaire les 6...

    cicine

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    Bonjour,Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie et ne sommes donc pas habilités à vous fournir de...
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    Roxane
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  • comment beneficier de PUMA?

    Bonjour, je bénéficie actuellement de la couverture santé via mon inscription au pole emploi (j'y suis inscrit depuis 2012 et ne perçoit donc plus d'indemnités) et je ne touche...

    nico75116

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    Bonjour nico75116,Avec la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa) le 1er janvier 2016, toute personne majeure bénéficie de la prise en charge de ses frais de...
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  • congé maternité 3eme enfant

    Bonjour , Je viens vers vous pour avoir des informations concernant les conditions a avoir pour des indemnités journalières maternité. Je suis maman deja de 2enfants.. 5ans...

    Mel

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    Bonjour Mel,Je vous invite à consulter le topic sur le maintien de droits aux indemnités journalières et celui sur les documents à fournir pour l'étude du droit au congé...
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    Roxane
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  • Commission de recours amiable

    Je devais me faire opérer d'une sleeve le 3juillet. Tout les professionnels de santé avaient donné leur accord. Le 22 juin je reçois un refus de prise en charge. Le 4 juillet...

    Vy

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    Bonjour Vy,Les délais d'instruction des dossiers déposés auprès de la commission de recours amiable (CRA) peuvent être plus ou moins importants suivant les caisses.Je vous...
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  • Réclamation 123

    [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]Bonjour , la validation de mon dossier pour la...

    Mohamed

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    Bonjour Mohamed,Vous pouvez commander votre carte Vitale en ligne depuis votre compte ameli si vous avez demandé son ouverture lors de votre inscription.Si vous n'avez pas créé...
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    Roxane
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  • Accouchement prématuré

    Bonjour, j'ai accouché de mes jumeaux le 23/08/2017 à 33sa+3, mon congé mater avait commencé le 23 juillet 2017 et ma date prévue d'accouchement était le 15/10/2017. Ai-je droit...

    alexia34

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    Bonjour ap's,L'étude de votre dossier est indispensable pour vous apporter une réponse précise, or nous n'y avons pas accès pour des raisons de confidentialité et de sécurité...
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  • Remboursement frais obsèques ou autre suite retraité décédé cause maladie professionnelle reconnue après décès

    Bonjour, mon père retraité est décédé en janvier 2018. En juin 2018, j'ai reçu un courrier m'indiquant que la CPAM reconnaissait finalement sa maladie professionnelle et...

    muldom

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    Bonjour muldom,La rente pour les ayants droit peut être versée au conjoint, concubin, partenaire lié par un Pacs, enfant de moins de 20 ans et ascendants.Les soins et frais...
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    Roxane
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  • HELP!Pension d invalidité et micro entreprise

    Bonjour, Je tente par ici pour obtenir une réponse car tous les organismes se renvoient la balle... Je perçois une pension d'invalidité catégorie 2 en cumul avec une petite...

    emelyne54360

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    Bonjour emelyne54360,Votre pension d'invalidité continuera a être versée par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).Je vous invite à consulter le topic sur le cumul de...
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    Roxane
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