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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Je viens de recevoir un appel masqué sur mon numéro me demandant après mon conjoint ( la personne pense que je suis sa maman) la dame au téléphone dit qu'elle est de la Cpam...

    SIRENIA

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    Roxane

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    Bonjour SIRENIA,Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un appel frauduleux. Vous retrouverez toutes les informations sur notre site ameli, rubrique : " Attention aux appels et...
  • Cela fait un bon moment que j'aie rajouté mes documents sur les compte pour étudiants étrangers. Ils sont d'ailleurs conformes. Mais pourquoi je n'ai toujours pas reçu...

    Lila32

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    Bonjour Lila32, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • Bonjour Je viens de me blesser aux mains pendant un service alors que je travaille en extra dans la restauration. Je ne peux rien porter, et ne peux pas travailler. Est ce que...

    Jules

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    Bonjour Jules,Je vous invite à consulter ce topic sur les démarches à effectuer lors d'un accident du travail et ce topic relatif à l'indemnisation d'un arrêt consécutif à un...
  • Je suis un étudiant chinois. J'ai téléchargé toutes les informations en ligne(https://etudiant-etranger.ameli.fr/espace/#/). Toutes les informations en comforme. Mais cela fait...

    AXIS

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    Bonjour AXIS,Le fait de ne pas posséder de carte Vitale ne vous empêche pas de consulter un médecin.Si vous possédez un numéro de sécurité sociale provisoire, vous pouvez...
  • Bonjour, Je viens de m'apercevoir que ma fille de 19 ans n'est plus rattachée à ma sécurité sociale. Je ne sais même pas depuis combien de temps, nous sommes rarement malades...

    Nado93

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    Bonjour Nado93,Ce thème a déjà été abordé sur le forum, je vous invite à consulter ce topic relatif à l'autonomisation d'un enfant majeur.Je vous souhaite une bonne journée.
  • Bonjour, Mon médecin vient de me faire un arrêt de travail pour surmenage suite à un Burn Out. Il ne m'a donné que l'exemplaire à adresser à mon employeur, avec comme titre...

    Amayelle

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    Bonjour Amayelle,Un avis d'arrêt de travail pour maladie est composé de 3 volets.Votre médecin a la possibilité de télétransmettre directement les volets 1 et 2 à l'Assurance...
  • Bonjour, mon épouse doit faire sa carte vitale suite à un courrier émanant de vos services. Nous avons reç u les documents nous invitant à envoyer photos et copies de CNI. Nous...

    Bidouille699

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    Bonjour Bidouille699,Au vu de la situation, l'idéal serait que votre épouse contacte sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant le 36 46. Un conseiller lui...
  • Bonjour, J’étais rattacher a ma mère qui recevait donc les remboursements des soins etc sur son compte bancaire et puis a ma majorité j'ai fait une demande d'ouverture des...

    amoud

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    Bonjour amoud,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de...
  • Bonjour , j'ai était en arrêt maladie par mon médecin traitant jusqu'au 1er/04 , mais 2 jours après j'ai du me rendre aux urgences pour une autre raison que j'en avais consulté...

    pitchoune62

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    Bonjour pitchoune62,Votre nouvel arrêt est en lien avec une autre pathologie, le délai de carence de 3 jours s'appliquera donc une nouvelle fois.Vous pouvez suivre le bon...
  • Quelle est la base de remboursement pour un examen OCT champ visuel fait par un Ophtalmologue secteur 2 non OPTAM ?

    Labrador7

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    Bonjour Labrador7,Les soins sont remboursables suivant la codification renseignée par le professionnel de santé.Je vous invite à consulter la Classification commune des actes...