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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Perte de carte vitale et carte vitale retrouvée

    Bonjour, mon fils ayant perdu sa carte vitale il y a une semaine, il a fait sa déclaration de perte sur votre site. Or, la mairie de Maromme l'a appelé pour lui dire que sa...

    Floviska

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    Roxane

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    Bonjour Floviska, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet d'une carte Vitale retrouvée suite à la déclaration de sa perte...
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    Roxane
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  • vous ne dependez plus du régime général

    Bonjour, Quand j'essaye de me connecter à mon compte, le site m'informe que je ne suis plus dépend plus du régime général, alors que je n'ai pas changé d'emploi

    nicop

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    Bonjour nicop, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
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  • calendrier de congé maternité

    bonjour, Aujourd'hui je suis un peu perdu concernant l'obtention d'un document. En effet, ayant déclarer ma grossesse, je devrait recevoir un calendrier avec les dates de...

    annickM

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    Bonjour annickM,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous...
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  • obtenir un PDF du décompte sécurité sociale?

    mon employée m'envoie une capture d'écran de son attestation de paiement des indemnités journalières. Comment puis-je la guider pour qu'elle m'envoie un PDF et non une capture...

    david

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    Bonjour david,Il est possible d'éditer une attestation d'indemnités journalières depuis la partie "Mes démarches" du compte ameli.fr.Vous pourrez en apprendre plus sur...
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    Roxane
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  • Rachat partiel d'une rente

    Bonsoir, Je suis bénéficiaire d'une rente d'incapacité permanente depuis le 05/04/2018, j'ai maintenant 66 ans, puis je demander qu'une partie de ma rente soit transformée en...

    bidoche

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    Bonjour bidoche,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas...
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  • Rattachement de Famille : Passeprt talent Carte Bleue Européenne ?

    [Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]Bonjour ,J'ai un passeport Talent Carte Bleue...

    Mohamed AC

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    Bonjour Mohamed AC,En qualité de membre de la famille accompagnante d'une personne titulaire du "Passeport Talents", votre femme peut s'ouvrir des droits.Je vous invite à...
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    Roxane
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  • Comment remplacer ma carte vitale fendue ?

    Ma carte vitale s'est fendue et ce serait l'occasion d'en avoir une neuve avec photo. Comment procéder ?

    Elio

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    Bonjour Elio,Afin de déclarer la casse de la carte Vitale, je vous invite à suivre la procédure expliquée dans le topic s'intitulant "Carte Vitale muette".Bonne journée.
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  • Accident de travail/trajet et délai complémentaire d'instruction de deux mois : pouvons nous apporter des éléments ?

    Bonjour, J'ai eu un accident de travail/trajet et un délai complémentaire d'instruction de deux mois vient de m'être indiqué par recommandé. J'ai déjà rempli un questionnaire...

    keliko36

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    Bonjour keliko36,Vous pouvez envoyer vos documents si vous estimez que ceux-ci peuvent contribuer à l'instruction de votre dossier.N'hésitez pas à contacter votre caisse...
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    Roxane
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  • Obtenir une attestation indemnités maternité 1977 ?

    Bonjour à tous, la caisse de retraite complémentaire, me demande, entre autres documents, une attestation d'indemnités journalières de maternité pour l'année 1977. Comment puis...

    MELODIE

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    Bonjour MELODIE,Une question similaire à la vôtre a déjà été posée sur ce forum, je vous invite à consulter le topic relatif à l'obtention du relevé d'indemnités journalières de...
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    Roxane
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  • Numéro de sécurité sociale définitif pas encore reçu après 7 mois

    Bonjour, Je suis étudiant étranger, j'ai commencé les démarches en ligne pour obtenir mon numéro de SS, j'ai reçu par la suite le numéro provisoire en octobre 2018 et jusqu'à...

    ayub

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    Roxane

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    Bonjour ayub,Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.Vous pouvez contacter la caisse primaire d'assurance maladie...
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    Roxane
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