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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Bonjour, Suite à une opération de stomatologie, un praticien m'a facturé des dépassements d'honoraires (ce qui double le prix de l'intervention). J'avais connaissance du prix...

    PM

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    Roxane

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    Bonjour PM,Je vous invite à consulter ce topic relatif au dépassement d'honoraires du médecin secteur 1.Le montant payé doit apparaitre sur la facturation.Une des missions du...
  • pour mes remboursements changement de RIB que dois je faire?

    laurence

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    Roxane

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    Bonjour laurence,La réponse à votre question est déjà disponible sur ce forum.Je vous invite à consulter ce topic relatif au changement de coordonnées bancaires.Bonne journée.
  • J'ai 28 ans et ma compagne ma fais remarquer que le numero de secu que je disposais, étais celui de ma mere. Sachant que je n'arrive pas à faire un compte Amélie, comment je...

    Mawii30

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    Roxane

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    Bonjour Mawii30,Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'affiliation à titre personnel.La situation évoquée est différente mais la réponse s'applique à tout ayant-droit...
  • Bonjour Peux t on être remboursé si l on a consulté pendant la même période deux médecins psychiatres différents merci de votre réponse

    Jlouis

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    Roxane

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    Bonjour Jlouis,Je vous invite à consulter le topic suivant : "Consulter un psychiatre sans passer par le médecin traitant".  La réponse s'applique également à votre question...
  • Est il normal d'être obligé de prendre des rendez vous différents pour des radios ou scanners pour 2 membres distincts prescrit par le médecin? Ex: prescription médicales de...

    Pat66

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    Roxane

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    Bonjour Pat66, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de deux actes effectués le même jour.La situation évoquée est...
  • Je suis étranger et réside en Espagne où j’ai une couverture médicale en tant que retraité de l’état Français .Je désire voyager en Europe à qui demander une carte européenne...

    Aliwa

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    Bonjour Aliwa,C'est votre dernière caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui doit vous délivrer votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM).Vous pouvez commander la...
  • Je ne trouve pas mes informations sur le compte ameli,j'en avais besoin pour retrouver l'adresse de mon médecin traitant,je ne l'ai pas consulté depuis des années.Je vous en...

    zappymax56

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    Bonjour zappymax56,Vous pouvez consulter l'annuaire santé, ce service vous permet de trouver un professionnel de santé et d'accéder aux tarifs pratiqués.Bonne journée.
  • malgré mon RSA je n est plus de CMU valide ?

    didier

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    Bonjour didier, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • Bonjour, ma belle-mère à 81 ans, elle doit se faire appareiller car elle a des problèmes d'audition, elle est handicapé par une polyarthrite rhumatoïde, elle est non imposable...

    moumoune

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    Bonjour moumoune,Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'aide financière, la réponse s'applique également à la situation que vous mentionnez.Bonne journée à vous.
  • Arrivant à la date de mon accouchement et ne touchant pas encore mes indemnités journalières pour des problèmes de transfert de dossier CPAM et de régime..Je me retrouve dans...

    Mel

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    Bonjour Mel,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Si vos réclamations n'aboutissent pas, vous pouvez saisir le médiateur de votre caisse primaire d'assurance...