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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Délai trop court déplacement hors département

    Bonjour Actuellement en arrêt maladie jusqu'à demain 28/05, je risque de me faire prolonger. Une réunion de famille aura lieu ce week-end dans un autre département...

    Alf

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    Roxane

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    Bonjour Alf,Au vu de votre situation, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dans les meilleurs délais, par téléphone, au 36 46.Bonne journée.
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    Roxane
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  • Pourquoi y-a-t-il une différence entre simulateur cpam taux journalier indemnité maternité et le taux réel Cpam appliqué

    Bonjour, je viens de voir une différence entre le taux calculé par votre simulateur concernant les indemnités de congés maternité à savoir que j’avais trouvé un taux de 70,59 €...

    Speeder74140

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    Roxane

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    Bonjour Speeder74140,Comme indiqué dans les conditions générales d'utilisation du simulateur, l'évaluation est donnée à titre informatif et ne tient pas compte de certains cas...
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    Roxane
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  • Capital décès concubin

    Quel document fournir pour obtention capital décès en.tant que concubin

    Lylou40

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    Roxane

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    Bonjour Lylou40,Le document à fournir en tant que concubin est une attestation sur l'honneur.N'hésitez pas à faire une demande de rendez-vous, en vous rendant dans un accueil...
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    Roxane
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  • Comment créer un compte Ameli si mon numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans les bases de l'Assurance Maladie?

    J'ai obtenu un n° provisoire de Sécurité sociale et souhaite créer mon compte Ameli afin de commander ma carte vitale. Pourquoi mon n° sécurité sociale n'est pas connu dans les...

    Méno

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    Bonjour klum,Le compte ameli est accessible uniquement aux personnes actuellement affiliées au régime général et à certains régimes partenaires.Je vous invite à consulter ce...
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    Roxane
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  • Suisse résident en France, que doit-on faire ?

    Bonjour, La situation est particulière Ma femme de nationalité Suisse avec laquelle je suis Pacsé depuis décembre 2018, continue d'exercée dans le canton de Vaud, et dispose...

    Gray Fox

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    Bonjour Gray Fox,Comme indiqué dans le topic mentionné par notre expert ameli Mélanie, vous disposez d'un délai de 3 mois à compter de votre déménagement en France pour informer...
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    Roxane
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  • Invalidité et congé parental?

    • Invalidité
    • Eden
      • il y a plus de 6 ans
      • Mis à jour le : 28/05/2019
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    Bonjour, actuellement en congé parental , je dois reprendre mon emploi le 21 juillet. J'ai déclaré une sclérose en plaque fin novembre 2018 qui pour l'instant ne me le permettra...

    Eden

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    Bonjour Eden,Je vous invite à consulter ce topic relatif à la demande d'une pension d'invalidité.En cas de congé parental total, suivi immédiatement par une reprise d'activité...
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    Roxane
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  • Impossible de me connecter à mon compte ameli

    Bonjour, quand je veux me connecter ça me met que mon numéro doit comporter 13 chiffres alors qu'ils y sont. Le problème est le même lorsque je me connecte sur le compte de mon...

    Vicky

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    Roxane

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    Bonjour Vicky,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.Si le problème persiste, je vous invite à...
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  • Fraude lors la consultation chez le docteur généraliste

    J'ai eu une consultation chez la médecin généraliste, j'ai payé pour ses prestations 25 euros par la carte bancaire. La docteur m'a déclaré d'avoir la maladie de longue durée...

    Barroche34

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    Roxane

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    Bonjour Barroche34, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un...
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    Roxane
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  • Congé maternité et temps de travail au Luxembourg

    Bonjour, Je ne trouve pas de réponse précise concernant ma situation. Je m’explique. Je suis enceinte de mon 3e enfant prévu pour le 8 septembre. Résidente en France j’ai...

    Nogathe

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    Bonjour Nogathe, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du congé maternité de l'assurée revenant de l'étranger. La...
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    Roxane
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  • délais de 48h : jours ouvrés et WE ?

    Faut-il compter le délais de 48H vers la CPAM en jours ouvrés ? Exemple : pour un arrêt maladie établi un vendredi après fermeture des bureaux de poste, si celui-ci est posté...

    Tsheu92

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    Bonjour Tsheu92,Comme indiqué dans ce topic relatif au délai d'envoi de l'avis d'arrêt de travail, vous devez transmettre les volets 1 et 2 à votre caisse dans un délai de 48...
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    Roxane
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