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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Comment créer un compte Ameli si mon numéro de sécurité sociale n'est pas connu dans les bases de l'Assurance Maladie?

    J'ai obtenu un n° provisoire de Sécurité sociale et souhaite créer mon compte Ameli afin de commander ma carte vitale. Pourquoi mon n° sécurité sociale n'est pas connu dans les...

    Méno

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    Bonjour klum,Le compte ameli est accessible uniquement aux personnes actuellement affiliées au régime général et à certains régimes partenaires.Je vous invite à consulter ce...
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  • Suisse résident en France, que doit-on faire ?

    Bonjour, La situation est particulière Ma femme de nationalité Suisse avec laquelle je suis Pacsé depuis décembre 2018, continue d'exercée dans le canton de Vaud, et dispose...

    Gray Fox

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    Bonjour Gray Fox,Comme indiqué dans le topic mentionné par notre expert ameli Mélanie, vous disposez d'un délai de 3 mois à compter de votre déménagement en France pour informer...
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    Roxane
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  • Invalidité et congé parental?

    Bonjour, actuellement en congé parental , je dois reprendre mon emploi le 21 juillet. J'ai déclaré une sclérose en plaque fin novembre 2018 qui pour l'instant ne me le permettra...

    Eden

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    Bonjour Eden,Je vous invite à consulter ce topic relatif à la demande d'une pension d'invalidité.En cas de congé parental total, suivi immédiatement par une reprise d'activité...
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  • Impossible de me connecter à mon compte ameli

    Bonjour, quand je veux me connecter ça me met que mon numéro doit comporter 13 chiffres alors qu'ils y sont. Le problème est le même lorsque je me connecte sur le compte de mon...

    Vicky

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    Bonjour Vicky,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.Si le problème persiste, je vous invite à...
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  • Fraude lors la consultation chez le docteur généraliste

    J'ai eu une consultation chez la médecin généraliste, j'ai payé pour ses prestations 25 euros par la carte bancaire. La docteur m'a déclaré d'avoir la maladie de longue durée...

    Barroche34

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    Bonjour Barroche34, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un...
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  • Congé maternité et temps de travail au Luxembourg

    Bonjour, Je ne trouve pas de réponse précise concernant ma situation. Je m’explique. Je suis enceinte de mon 3e enfant prévu pour le 8 septembre. Résidente en France j’ai...

    Nogathe

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    Bonjour Nogathe, Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet du congé maternité de l'assurée revenant de l'étranger. La...
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  • délais de 48h : jours ouvrés et WE ?

    Faut-il compter le délais de 48H vers la CPAM en jours ouvrés ? Exemple : pour un arrêt maladie établi un vendredi après fermeture des bureaux de poste, si celui-ci est posté...

    Tsheu92

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    Bonjour Tsheu92,Comme indiqué dans ce topic relatif au délai d'envoi de l'avis d'arrêt de travail, vous devez transmettre les volets 1 et 2 à votre caisse dans un délai de 48...
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  • Facturation abusive et non transmission sécu

    Bonjour, Suite à une opération de stomatologie, un praticien m'a facturé des dépassements d'honoraires (ce qui double le prix de l'intervention). J'avais connaissance du prix...

    PM

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    Bonjour PM,Je vous invite à consulter ce topic relatif au dépassement d'honoraires du médecin secteur 1.Le montant payé doit apparaitre sur la facturation.Une des missions du...
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  • je veux changer le compte bancaire que dois je faire?

    pour mes remboursements changement de RIB que dois je faire?

    laurence

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    Bonjour laurence,La réponse à votre question est déjà disponible sur ce forum.Je vous invite à consulter ce topic relatif au changement de coordonnées bancaires.Bonne journée.
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  • Numero de secu de ma mere, que faire?

    J'ai 28 ans et ma compagne ma fais remarquer que le numero de secu que je disposais, étais celui de ma mere. Sachant que je n'arrive pas à faire un compte Amélie, comment je...

    Mawii30

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    Bonjour Mawii30,Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'affiliation à titre personnel.La situation évoquée est différente mais la réponse s'applique à tout ayant-droit...
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    Roxane
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