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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Bonjour, Suite au décès de ma maman, l'assurance me demande un historique de ses arrêts maladie de 2012 à 2017. Je ne sais pas comment me procurer ces informations. Merci...

    tipoute

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    Roxane

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    Bonjour tipoute,Je vous présente mes sincères condoléances et vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à laquelle votre maman était affiliée pour...
  • Quand vais je recevoir ma carte d'assurance maladie européenne, que j'ai commandée par téléphone?

    Sylvie

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    Roxane

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    Bonjour Sylvie,La réponse à votre question est déjà disponible sur ce forum.Je vous invite à consulter ce topic sur le délai de réception de la carte européenne d'assurance...
  • Bonjour, Je n’arrive pas à créer un compte étudiant Ameli... en effet, ce dernier m’indique qu’aucun bénéficiaire n’a été trouvé en lien avec ma date de naissance... Que...

    Ornella

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    Bonjour Ornella,Je vous invite à consulter ce topic sur le compte ameli de l'étudiant, la réponse s'applique à votre demande si vous êtes affiliée à un organisme étudiant.Si ce...
  • <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p><p>Bonjour,</p><p>J'ai...

    camille

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    Bonjour camillejuban,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.Si le problème persiste, je vous...
  • ma mère est actuellement en soins palliatifs à son domicile; une assistante sociale m'a parlé d'une aide financière (enveloppe soins palliatifs) qui pourrait financer une partie...

    Cat

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    Bonjour Cat,En cas de difficultés financières et afin d'être accompagnée, vous pouvez faire appel au service social de votre caisse via la messagerie de votre compte ameli en...
  • je suis en accident de travail depuis le 24 janvier 2019, pour toucher les indemnités journalières je dois appeler tous les mois est-ce normal? sachant que normalement on doit...

    barmancrous

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    Bonjour barmancrous,La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations...
  • Bonjour, Je souhaiterais savoir si il y a des Retard de paiements du côté de nantes ? J'ai en effet une prolongation d arrêt du 26 Août au 3 septembre, mon dernier versement...

    Koto44

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    Bonjour Koto44,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
  • bonjour, mon organisme d'accueil au service civique me demande de fournir en document "adresse centre de paiement sécurité sociale" et je ne parviens pas à le trouver. merci

    romy

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    Bonjour romy,S'il s'agit d'une attestation de droits, je vous invite à consulter ce topic sur le téléchargement d'une attestation de droits.Si ce n'est pas le cas, je vous...
  • Madame, Monsieur, Je suis actuellement étudiante depuis 2017 et donc (si mes informations sont exactes) rattachée à la smerep jusqu'à la rentrée 2019. Il y a 3 ans, ma...

    Anne24

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    Bonjour Anne24,Les réponses à vos questions sont déjà disponibles sur le forum.Je vous invite tout d'abord à consulter ce topic sur l'affiliation des étudiants. Vous pourrez...
  • Bonsoir, Je n'arrive pas à créer mon compte Ameli, car on m'indique ne pas reconnaître mon numéro de sécurité sociale (2B pour Haute Corse). J'ai consulté le didacticiel Ameli...

    Melly

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    Bonjour Melly,Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46 munie de votre carte Vitale ou de vous rendre en accueil. Un conseiller vous remettra un code (par SMS si vous...