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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Numéro de sécurité sociale à 15 chiffres

    Bonjour, Ayant reçu mon code provisoire Ameli pour me connecter à mon compte, je ne peux cependant pas y accéder car un numéro de sécurité sociale à 13 chiffres est demandé...

    Sarah

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    Roxane

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    Bonjour Sarah,Cette demande a déjà fait l'objet d'une réponse sur ce forum, je vous invite à consulter le topic sur les 13 chiffres à utiliser pour créer le compte ameli.Bonne...
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  • Compte france connect bloqué

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    Parissaintgermain57

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    Bonjour Parissaintgermain57,Je vous invite à consulter la réponse apportée par notre expert ameli Sophie sur ce topic relatif au compte France Connect bloqué.Bonne journée.
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  • Comment déclarer un salarié sans numéro de securité sociale mais seulement avec un numéro AME ?

    Comment puis-je réguler ma situation ?

    mcdfjuriste

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    Bonjour nikimatrix,Le guide "Veillez à la bonne identification de vos salariés" s'adresse uniquement aux employeurs.Bonne journée.
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  • Accés a mes information

    Bonjour, je n'ai pas d'accès a mes informations, pour ma prise en charge de ALD, une réponse automatique "Service momentanément indisponible, Veuillez réessayer plus tard"...

    Patrick

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    Bonjour Patrick,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
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  • Répondre à un mail ?

    Comment vous répondre à un mail que vous avez envoyé quand on a pas de compte améli ?

    Dora

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    Bonjour Dora,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
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  • Je n'arrivais pas à accéder a mon espace

    Bonjour, J'ai reçu un mail qui me demande de déposer un document sur mon espace personnel. A chaque fois que j'ai essayé de me connecter, on me dit identifiants erronés...

    Nochi

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    Bonjour Nochi,Il s'agissait d'un dysfonctionnement temporaire qui est à présent résolu, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.Vous pouvez donc réitérer votre démarche.Si...
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    Roxane
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  • Orthodontie

    Au 1er janvier 2020 avec la réforme 100% santé remboursée est-ce que le montant du remboursement orthodontie enfants évolue où bien est-ce qu’il reste à 193€/semestre ?

    Pat83

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    Bonjour Pat83,Je vous invite à consulter ce topic sur la réforme 100% santé.N'hésitez pas à lire la page du site ameli sur les soins et prothèses dentaires.Bonne journée.
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  • Installation en France?

    Français n’ayant jamais résidé en France j’ai l’intention de m’installer dans Les Alpes Maritimes avec mon épouse de nationalité Britannique.m’informer quant à la procédure à...

    kapica

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    La réponse à votre question est déjà disponible sur ce forum, je vous invite à consulter le topic sur l'affiliation au régime général des retraités percevant une pension...
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  • Installation en France?

    Français n’ayant jamais résidé en France j’ai l’intention de m’installer dans Les Alpes Maritimes avec mon épouse de nationalité Britannique.m’informer quant à la procédure à...

    kapica

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    Roxane

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    Bonjour kapica,Les démarches à réaliser dépendent de votre situation. Je vous invite à me préciser :- votre pays de naissance- votre dernier pays de résidence avant votre...
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    Roxane
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  • Ambulance + Accompagnant

    Bonjour à tous, Mon fils de 22 mois se fait opérer de la hanche à 2h de notre domicile. Mon conjoint ne pourra pas être présent mais l’arrière-grand-mère de mon petit...

    Lisa74

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    Bonjour Lisa74,Je vous invite à consulter ce sujet relatif à la prise en charge des frais de transport de la personne accompagnante. Pour toute question complémentaire, je vous...
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