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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Quel code postal

    Quel code postal mettre lors de mon inscription sur compte ameli, celui où je suis née ou celui de ma résidence

    nenette76

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    Roxane

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    Bonjour nenette76,Vous devez rentrer le code postal de votre lieu de résidence.Si vous rencontrez des difficultés à accéder à votre compte, vous pouvez contacter votre caisse au...
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    Roxane
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  • peut-on cumuler deux arrets pour pathologie differentes ?

    bonjour actuellement en arrêt pour une jambe cassée, je dois me faire opérer des yeux. Est-ce que je peux avoir un deuxième arrêt (initial) pour une autre pathologie ? Est-ce...

    Chouquette

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    Roxane

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    Bonjour Chouquette,Oui, il est tout à fait possible de se voir prescrire sur une même période des arrêts de travail pour des pathologies différentes.Nous ne sommes pas habilités...
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    Roxane
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  • Le lait pepticate est-il remboursé

    Le lait pepticate est-il remboursé par la caisse sécurité social ?

    Jojo

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    Bonjour Jojo,Ce thème a déjà été abordé sur le forum.Pour obtenir votre réponse, je vous invite à consulter ce topic sur les substituts au lait de vache.Bonne journée.
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    Roxane
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  • Détachement fonction publique

    Bonjour, Cela fait 4 ans que je travaille dans la fonction publique d'Etat et je suis donc affiliée à la MGEN. A ce jour, je suis en détachement pour 1 an dans la fonction...

    Cyrielle33

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    Bonjour Cyrielle33,C'est votre situation professionnelle qui détermine le régime dont vous devez dépendre.Je vous conseille de prendre contact avec la mutuelle générale de...
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    Roxane
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  • Détachement (ICT) d'un salarié Russe en France - pas de convention de sécurité sociale

    Bonjour, Pourriez vous m'indiquer qui doit et comment effectuer les démarches d'affiliation à la sécurité sociale française dans le cadre d'un détachement ICT d'un salarié...

    Paul

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    Roxane

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    Bonjour Paul,Je vous invite à consulter ce topic relatif à l'affiliation des ressortissants hors Union européenne (UE). La réponse s'applique également à la situation que vous...
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    Roxane
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  • L'envoie d'un arrêt de travail est t-il obligatoire à la caisse d'assurance maladie quand il n'est que d'un jour ?

    Bonjour l'envoie d'un arrêt de travail (à la caisse d'assurance maladie) d'un seul jour est-il obligatoire sachant que l'on n'est pas indemniser ? Et si on ne l'envoie pas il...

    chocapik

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    Bonjour chocapik,Dans le cadre d'un arrêt maladie, l'assuré à l'obligation de faire parvenir les volets 1 et 2 de tous ses arrêts de travail (initial, prolongation, bulletin de...
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    Roxane
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  • remboursement prothèse capillaire

    bonjour . je suis en ald ( pelade universelle ), je souhaiterais acheter une prothèse capillaire de classe 2 (cheveux naturel ) elle coûte 981€ , quel sera votre remboursement ?

    nini

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    Bonjour nini, Ce thème a déjà été abordé sur le forum. Je vous conseille de lire ce sujet nommé "Prise en charge d'une prothèse capillaire ?".Vous trouverez également des...
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    Roxane
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  • Comment obtenir un carnet de vaccination quand mon médecin et mon pharmacien n'en ont pas?

    J'ai besoin d'un carnet de vaccination

    RAUGAJ

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    Bonjour RAUGAJ,Cette question a déjà été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Où puis-je me procurer un carnet de...
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  • Je n arrive pas joindre le 3646

    Bonjour dans combien de temps la plate-forme technique d ameli fonctionnera svp ? Impossible de vous avoir aujourd'...

    Marica

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    Roxane

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    Bonjour Marica,Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. Je vous invite donc à réitérer votre démarche en dehors des heures d'affluence...
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  • Deuxième demande entente préalable

    J’ai rencontré un premier chirurgien pour une chirurgie réparatrice, un bodylift. La demande d’entente préalable vient d’être refusée. J’ai eu un nouveau rdv avec un autre...

    Lila

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    Roxane

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    Bonjour Lila,Notre expert ameli Anne a déjà répondu à une demande sur un changement de praticien suite à une demande d'accord préalable, sa réponse s'applique également à votre...
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    Roxane
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