L'application android carte vitale plante

Bonjour Elodie,
Je confirme que l'application plante sur mon smartphone, mis à jour avec la dernière version de l'application.
Plutôt que de reporter l'erreur sur les assurés, vous feriez mieux de contacter le service technique pour corriger le problème!!!
Je peux vous envoyer le fichier log des erreurs pour permettre aux gens compétents de corriger l'erreur.
J'ai une version sécurisée d'android, sans compte chez google.
En conséquence mon téléphone n'est pas certifié chez google, c'est peut-être de là que viens le problème.
A moins que le compte chez google soit obligatoire pour les assurés français, ce serait risible après les annonces du gouvernement pour une souveraineté européenne!
Pour info, je suis ingénieur en informatique.
Cordialement,
Kris.

Bonjour Elodie,

Vous n'écoutez pas ce que je vous dit, mon téléphone n'est pas certifié par google, j'ai remplacé le système de google par une version libre d'android, appelée GrapheneOs.
Vous dîtes qu'un compte google n'est pas obligatoire pour utiliser l'application carte vitale, mais pour avoir un téléphone certifié par google, il faut obligatoirement un compte chez google.
Si vous ne pouvez pas contacter le service technique dans le cas d'erreurs, je ne comprends pas à quoi vous servez!
SVP, faîtes remonter le problème!

Voici un relevé de l'erreur:
type: crash
osVersion: google/shiba/shiba:17/CP3A.261005.005/2026110201:user/release-keys
flags: dev options enabled
package: fr.sesamvitale.cartevitale.app:1260820005, targetSdk 36
process: fr.sesamvitale.cartevitale.app
installer: com.aurora.store

Cordialement,
Kris.