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Indemnités journalières

Bonjour
Je suis en arrêt depuis le 5 aout j'ai reçu mes indemnités sans problème mais depuis le 17 septembre mon échéancier est arrêté alors que mon arrêt initial se terminait le 5 septembre.
Bien entendu j'ai appelé, j ai envoyé un mail on devait me rappeler, j attend encore. Je n'ai reçu aucun courrier aucun mail.
Je suis dépitée

Guyguy

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Bonjour Guyguy,

Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Elryn

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votre arrêt initial allait jusqu’au 5 septembre, et ensuite vous étiez prolongé?

Guyguy

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J ai été prolongée le 5 octobre mais ameli ne savait pas le 17 que j allais être prolongée

Elryn

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si votre prolongation est enregistrée, il faut faire le point avec votre cpam sur le calendrier de paiement et la reprise de l'échéancier

Guyguy

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Bonsoir
Je ne arrêté pas d'appeler, de téléphoner, on me dit qu'ils ont du retard ,on m a donné un rendez-vous téléphonique et rien de plus. Ca va faire un mois que je suis sans aucun revenu mais ça on s en moque.
J'ai envoyé un mail au médiateur, répondre automatique : en gros ça peu prendre 3 semaines.

Elryn

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Il n’y a rien de plus à faire.
Vous pouvez aller en accueil ou faire intervenir le défenseur des droits mais il est peu probable qu’il fasse accélérer plus les choses

Bonjour Guyguy,

Dans l'attente du retour de la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), si vous rencontrez des difficultés financières, vous pouvez vous rapprocher du service social.

Plus d'informations à ce sujet sur notre site ameli.fr : Le service social de l’Assurance Maladie, votre accompagnement social en santé.

Bonne journée à vous.