Bonjour,
J'ai récemment obtenu la C2S. Pourtant, j'ai plusieurs paiements précédents que je suis censée envoyer à ma mutuelle. Je ne comprends pas comment les transmettre, vu que je ne trouve pas cette option dans mon compte ameli, ni une adresse ou une adresse mail. Dois-je contacter la CPAM à laquelle je suis affiliée ?
Merci.
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Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisin...
Bonjour Lissy,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilDéjà il faut que ces paiements soient dans la période de votre couverture (si vous avez eu la css à compter du 01/06 les soins avant ne seront pas pris en charge).
Ensuite il faut contacter votre cpam pour qu’elle régularise vos paiements
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