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Comment savoir si j'ai droit à un remboursement

Depuis le 5 mai, je reçois tous les jours, un email me disant qu'un remboursement de 43.90 € m'est dû ! Ces emails proviennent - ils de chez vous ? Il m'est demandé de cliquer sur "accéder à votre dossier" mais, vu le nombre d'emails frauduleux, je préfère ne pas le faire et, de ce fait, par prudence, je préfère contacter directement vos services. Merci , par avance, de bien vouloir vérifier si oui ou non, je suis vraiment concernée par ce remboursement.

Pata Choux

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Solène

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Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisin...

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Bonjour Pata Choux,

Il s'agit effectivement d'un contact frauduleux.

Je vous recommande la lecture de cet article issu de notre site ameli.fr, intitulé : "Se protéger des courriers, appels, e-mails et SMS frauduleux". Cela vous permettra d'avoir des conseils pour repérer les tentatives d’escroquerie par courrier, téléphone, courriel et SMS.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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C’est clairement de la fraude. Regardez le mail d’expéditeur