Bonjour
En arrêt depuis le 4 mars nous sommes le 9 avril, il n’y a eu aucun paiement de la part de vos services…
12/03 échange par mail dossier complet
24/03 échange par mail dossier complet
27/03 échange par téléphone dossier complet
28/03 échange par mail dossier complet
02/04 échange par téléphone sur rdv: il manque un élément dans votre dossier
Bilan de la chose: 1 mois de perdu pour 4 erreur absolument identique, pas une seule excuse, aucune information sur la problématique concernant un bulletin d’hospitalisation, j’ai moi même fait le déplacement pour le document, que j’ai transmis par mail via un lien et, aussi par courrier par précaution.
Est ce que je peux avoir une prise en charge correcte afin de clore ce chapitre liée à une erreur de vos services ?
Cordialement
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Bonjour Laura36,
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profildossier complet = l'attestation de votre employeur a été reçue mais elle n'est pas étudiée encore
DOssier incomplet = l'attestation a été étudiée et donc ils ont vu qu'il manque des éléments.
C'est aussi simple que ca.
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Inscrit(e) le 08/04/2026
Voir le profilL’attestation employeur est complète et parfaitement remplie. Cela a même entraîné une notification en date du 16 mars sur mon espace ameli
Il est même spécifié dans les différents échanges que mon dossier est complet et traité
C’est donc loin d’être aussi simple que cela
De plus, si vous aviez fait une lecture correcte de mon message le problème proviendrait d’un bulletin d’hospitalisation qui a était retourné à leur service depuis plusieurs jours maintenant. Le problème c’est que cette information n’a jamais était transmise avant le 2 avril.
Cordialement
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Inscrit(e) le 08/04/2026
Voir le profilBonjour le problème ne provient pas de l’attestation employeur
L’intégralité de mon dossier est traité depuis le 16 mars
Notification reçu sur mon compte ameli
Le problème provient d’un bulletin d’hospitalisation, j’ai eu l’information après de multiples relances et n’ayant aucun versement d’indemnité pour mon arrêt
Il est quand même indispensable de lire correctement le message de départ avant de faire une réponse
De plus, cette erreur entraîne un retard plus qu’important maintenant
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilCe n’est toujours pas une erreur de traitement.
Tant que le dossier n’est pas traité, les gens ne peuvent pas savoir si il y a tous les documents. C’est juste du bon sens. Sinon ça veut dire qu’ils auraient fait le traitement du dossier en fait.
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Inscrit(e) le 12/02/2024
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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