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J’ai dépassé le délais papier pour commander ma carte vitale et j’ai un soucis avec mon compte ameli

Bonjour,

je souhaitais commander ma carte vitale directement sur mon compte ameli mais celui-ci n’était pas encore disponible. Je me suis dit qu’il fallait que j’attende et j’ai dépassé le délais pour la commander en format papier. Il semble après un appel que c’est parce qu’il manque mon rib dans mon dossier. La conseillère m’a dit d’envoyer mon rib et d’attendre les vérifications environ une dizaine de jours et je pourrai avoir accès à mon compte.
Ma question est donc: puis-je attendre encore ces dix jours de plus l’ouverture de mon compte ameli pour commander ensuite ma carte vitale (ou ce sera trop tard) ? Ou est-il mieux de passer par le format papier malgré le délais dépassé ?

Merci d’avance

Myrtille mymy

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Bonjour Myrtille mymy,

Le choix vous appartient. En effet, dans votre situation, bien que le délai imparti pour effectuer la démarche en format papier soit dépassé, je vous confirme que le formulaire sera tout de même pris en compte pour la fabrication de votre carte Vitale.

Si vous préférez patienter pour faire la commande de votre carte Vitale en ligne sur votre compte ameli c'est également possible.

Bonne journée.

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