bonjour ,
la problématique de la création de la carte vitale reste la même malgré mes démarches ,, je me fais toujours déconnecter à la photo du verso de ma carte identité ,
j ai téléphoné au N° que l on ma indiqué suite a ma première réclamation mais cela ne change rien ???
puis je espéré que cela fonctionne un jour ????
MERCI,
CORDIALEMENT,
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Bonjour le sniper,
Dans votre situation, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de vous apporter une solution.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 07/02/2026
Voir le profilbonjour Solène, expert Ameli.
ce que vous me proposez je l ai déjà effectué et rien ne change ??
MERCI POUR VOTRE ATTENTION ,
cordialement.
Bonjour le sniper,
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé "France services" pour l'installation de votre appli carte Vitale.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Si avec l'aide apportée par un conseiller spécialisé "France services" vous n'avez toujours pas pu activer votre appli carte Vitale alors vous pouvez prendre rendez-vous avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.
Vous pouvez vérifier les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
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Inscrit(e) le 07/02/2026
Voir le profilBonjour Solène.
Je sais installer l application sur mon téléphone
C'est l'appli qui ne fonctionne pas avec le choix ancienne carte d identité !
Merci
Cordialement.
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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
CM
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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Inscrit(e) le 26/03/2025
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