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Indemnités journalières

Bonjour,

Je suis depuis plusieurs mois en temps partiel thérapeutique ALD, j’ai toujours reçu mes indemnités journalières dans les délais sauf pour le mois de décembre 2025 où je n’ai toujours rien reçu à ce jour , mon dossier est complet depuis le 5 janvier 2026, on me dit sans cesse la même chose sans que rien ne bouge, je me retrouve dans une situation financière compliquée au plus de mes soucis de santé. Pourquoi mon dossier est bloqué alors qu’il est complet ? Je ne comprends pas et ça commence m’agacer.

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Bonjour Sab44,

Votre sollicitation nécessite un accès à votre dossier personnel.

Or, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Je ne suis donc pas en mesure de vous renseigner sur le paiement de vos indemnités journalières.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous recommande également de réitérer votre appel auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de lui faire part de votre situation financière délicate.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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les delais sont differents d’une cpam à l’autre. Vous devez contacter votre CPAM par les moyens habituels pour faire le point. certains delais sont indiqués dans votre compte ameli.

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Vous n’avez pas bien lu, on me dit sans cesse la même chose c’est que je les contacts à plusieurs reprises dans le 44 !

Elryn

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J’ai bien lu mais ça ne change rien au fait que ce forum ne traite pas de demande personnelle ou de suivi de dossier. contactez votre CPAM par les canaux habituels (telephone, accueil si possible, messagerie AMELI)